SYNTEZA [Szkolenia - Konsulting]

Zapraszamy Państwa do zlecania nam organizacji szkolenia:

BADANIE OPINII I NASTROJÓW PRACOWNICZYCH
[warsztaty]

Kod: 3455

Korzyści dla Uczestników zajęć:

• Usystematyzowanie wiadomości na temat badania opinii i nastrojów [BON]
• Wprowadzenie do metodologii stosowanej w trakcie badania oraz przybliżenie niezbędnych pojęć z dziedziny statystyki i socjologii
• Rozważenie zasadności korzystania z poszczególnych narzędzi badawczych w różnych typach organizacji
• Praktyczne ćwiczenia w zakresie konstrukcji ankiet, badania i analizy wyników.

Zajęcia skierowane są do:

• Przedstawicieli firm i instytucji zainteresowanych przeprowadzeniem badania opinii i nastrojów pracowniczych

Termin zajęć: do uzgodnienia [również weekendy]

Czas trwania: 2-3 dni [2-3 x 7 godzin]

Miejsce: Dowolne na terenie całego kraju [np. siedziba Zleceniodawcy]

PROGRAM

1. Rozpoczęcie szkolenia

• Przedstawienie się trenera i Uczestników
• Określenie indywidualnych oczekiwań i metod pracy na warsztatach
• Integracja grupy i zbudowanie atmosfery zaufania i twórczego zaangażowania

2. Wprowadzenie do zagadnień badania opinii i nastrojów [BON]

• Statystyka dla tych, którym brak czasu
• Socjologia i jej znaczenie dla rozwoju nowoczesnej organizacji
• Metody przydatne w realizacji BON

3. Opinie i nastroje pracownicze – prawdy i mity

• Brak nadziei na zmianę = brak wiary w powodzenie projektu
• „Kto to wymyślił – wyrzucają nasze pieniądze”…
• Badanie nie zastąpi dialogu, może jednak stać się jego początkiem

4. Planowanie i przygotowanie badania – czy zawsze pierwsze kroki są najtrudniejsze?

• Czy pomoc jest nam potrzebna? – Korzyści ze współpracy z zewnętrzną firmą badawczą
• Analiza szans i zagrożeń wynikających z realizacji projektu
• Obszary podlegające BON – ich znaczenie oraz możliwość zmian w oparciu o wyniki badania
• Komunikowanie celów badania a zainteresowanie respondentów

5. Ankieta, czyli: o ile spytasz, tyle się dowiesz

• Dużo nie zawsze znaczy dobrze – ilość pytań w formularzu
• Pytania jedno- i wielokrotnego wyboru a poczucie bycia manipulowanym u ankietowanego
• „Zawór bezpieczeństwa” w projekcie – pytania otwarte i uwagi
• Format, czcionka, ilość miejsca na odpowiedź, czyli: kilka słów o technicznej stronie kwestionariusza

6. Analiza zwróconych ankiet

• Krótki kurs „obróbki” ankiet – praktyczne wskazówki niezbędne na tym etapie badania
• Narzędzia pomocne w agregowaniu uzyskanych informacji
• Główne zasady prezentacji wyników w formie raportu

7. Publikacja wyników badania

• Badanie, badanie i po badaniu… – czy projekt spełnił pokładane w nim nadzieje?
• Dostęp do wyników: Kiedy? Kto? W jakim zakresie?
• Komentarz do raportu – przydatny czy niezbędny?

8. Działania zmierzająca do wykorzystania wyników BON

• Rozważenie sugestii zawartych w ankietach
• Spotkania z pracownikami bądź ich przedstawicielami
• Szybkie zmiany – szybkie efekty badania
• Planowanie zmian odsuniętych w czasie – nakłady inwestycyjne vs. koszty zaniechania
• Kiedy następne badanie? – Cykliczność projektu a jego efekty

9. Podsumowanie zajęć

• Konsultacje indywidualne – wskazówki trenera dotyczące nietypowych projektów
• Ankieta ewaluacyjna
• Ocena zajęć

METODY:

• Zajęcia prowadzone są metodą warsztatową opierającą się o aktywny udział grupy.
• Wykonywane w czasie zajęć ćwiczenia umożliwiają zapoznanie się z metodologią stosowaną w trakcie realizacji BON.
• Przeprowadzone symulacje pozwalają na próbę modyfikacji poznanych narzędzi badawczych tak, by dostosować je do indywidualnych założeń.
• Praca podsumowywana jest dyskusją moderowaną i wnioskami do zastosowania w realiach organizacji.

PROWADZĄCY:

• Socjolog, praktyk – prowadził i współrealizował wiele projektów badawczych o różnym stopniu trudności. Członek Zespołu Trenerskiego SYNTEZA.

UCZESTNICY OTRZYMUJĄ

• materiały szkoleniowe
• konsultacje indywidualne
• możliwość kontaktu z prowadzącymi (zadawania pytań) również po zajęciach (e-mail)
• zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu

WAŻNE INFORMACJE

• Rezerwacja terminów, ustalenia cenowe: 32 2812852 oraz szkolenia@synteza.pl

• Pytania: 32 2816231, 32 2812852 - proszę dzwonić

• Kontakt w sprawach pilnych: +48 501 756465 [Jolanta Pilarczyk]

• Informacje o innych szkoleniach realizowanych w wersji "in-company": TUTAJ

UWAGA!

Wszystkie programy szkoleń stanowią własność SYNTEZA [Szkolenia-Konsulting]
Zgodnie z postanowieniami Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych
cytowanie calości lub fragmentów jest dopuszczalne
wyłącznie z podaniem źródła cytatu.
Wszelkie prawa zastrzeżone.