SYNTEZA [Szkolenia - Konsulting]

Zapraszamy Państwa do udziału w dwudniowym szkoleniu:

KIEROWANIE ZESPOŁEM
[warsztaty]

Kod: 8400

Cele:

• Rozwijanie umiejętności budowania zespołu i efektywnej współpracy
• Doskonalenie umiejętności kierowania zespołem (np. produkcyjnym)
• Poznanie metod motywowania i wzbudzania twórczego zaangażowania członków zespołu
• Pogłębienie wiedzy w zakresie stosowania technik komunikowania się z przełożonymi, członkami zespołu i współpracownikami
• Określanie indywidualnych cech członków zespołu, niezbędnych przy przydzielaniu odpowiednich zadań
• Poznanie sposobów formułowania celów i ustalania priorytetów
• Pogłębienie umiejętności w zakresie stosowania technik pracy zespołowej w rozwiązywaniu problemów

Odbiorcy:

• Osoby kierujące zespołami (mistrzowie, brygadziści, kierownicy liniowi, team leaders)
• Inne zainteresowane osoby

Czas trwania: 2 dni [2 x 7 godzin dydaktycznych]


Najbliższy termin realizacji w wersji "otwartej":

• 14-15 grudnia 2010 r. [początek zajęć o godz. 9.30]

Miejsce: [Katowice - Hotel Angelo****]

UWAGA: Miejsce realizacji w wersji "in-company" - dowolne [np. siedziba Zlecającego]

PROGRAM

1. EFEKTYWNY LIDER

• Zdefiniowanie roli i kluczowych cech lidera zespołu
• Trzy obszary, na których koncentruje się osoba kierująca:

=====> zadanie do wykonania
=====> zespół odpowiedzialny za wykonanie
=====> jednostka - każdy z członków zespołu

• Przywództwo sytuacyjne – koncepcja Herseya i Blancharda

2. MOTYWOWANIE I WZBUDZANIE TWÓRCZEGO ZAANGAŻOWANIA

• Zadowolenie i niezadowolenie z pracy- koncepcja Herzberga
• Praktyczne kroki ku motywowaniu

3. PRACA W ZESPOLE – PODSTAWOWE ŹRÓDŁO ZASOBÓW

• Cechy efektywnego zespołu w pracy
• Cztery etapy tworzenia zespołu – proces spontaniczny
• Sześć kroków skutecznego budowania zespołu – proces kontrolowany
• Czynniki powodzenia zespołu zadaniowego, który odnosi sukcesy
• Role zespołowe a współpraca w zespole

4. ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW PRZEZ ZESPÓŁ

• Etapy rozwiązywania problemów – „szczęśliwa siódemka”
• Przeszkody w efektywnym rozwiązywaniu problemów
• Techniki pracy zespołowej
• Efektywne narady

5. PODEJMOWANIE DECYZJI

• Wyznaczanie i formułowanie celów – KWARC [ang. SMART]
• Delegowanie zadań
• Podejmowanie decyzji przez zespół
• Odpowiedzialność członków zespołu

6. POROZUMIEWANIE SIĘ I PRZEKAZYWANIE INFORMACJI

• Zasady zrozumiałego mówienia
• Narzędzia aktywnego słuchania
• Informacja zwrotna – znaczenie i zasady
• Informowanie zespołu

7. ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW

• Przyczyny konfliktów
• Style reakcji na konflikt
• Zasady rozwiązywania konfliktów
• Konflikty w grupie

8. ASERTYWNOŚĆ I ZACHOWANIA ASERTYWNE

• Wyrażanie i przyjmowanie krytyki
• Wyrażanie pochwał
• Umiejętne odmawianie, czyli obrona własnych granic i praw

9. PODSUMOWANIE ZAJĘĆ I ZAKOŃCZENIE SZKOLENIA

• Przypomnienie najważniejszych zasad współpracy
• Odpowiedzi na końcowe pytania uczestników/konsultacje indywidualne

METODY:

• Zajęcia prowadzone są metodami aktywizującymi uczestników. Wykłady dostarczają niezbędnej wiedzy i są wprowadzeniem do ćwiczeń praktycznych. Uczestnicy poprzez udziałw symulacjach, prezentacjach, pracach wykonywanych w grupach – mają możliwość wykorzystania wyników pracy zespołu, dzięki czemu następuje efekt uczenia się nowych zachowań i umiejętności.
• Podczas zajęć uczestnicy mają okazję zastanowić się nad procesami zachodzącymi w trakcie pracy zespołowej; poznają, jakimi prawami rządzi się zespół; zdefiniują zalety i wady pracy zespołowej oraz zadania, jakie stawiane są przed liderem. Podczas warsztatów szeroko wykorzystywana jest wiedza i umiejętności uczestników, ich doświadczenie w danym zakresie. Trener stymuluje aktywność uczestników poprzez angażowanie ich w dyskusje, ćwiczenia w parach i podgrupach a także przy indywidualnych prezentacjach, również przy użyciu kamery video. Analiza filmu przyczynia się do lepszego zaobserwowania własnych reakcji i postaw względem postawionego problemu ćwiczebnego. Na podstawie samooceny uczestnicy będą posiadać wyznaczone kierunki pracy nad sobą w zakresie trenowania pożądanych zachowań.

PROWADZĄCY:

• członek zespołu trenerskiego SYNTEZA z doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń menedżerskich, motywowania w działaniu, zarządzania zasobami ludzkimi, zarządzania czasem i treningów integracyjnych. Prowadzi zajęcia dla grup otwartych – uczestników z różnych firm i branż – jak również analizując potrzeby dostosowuje program i ćwiczenia dla grup zamkniętych – szkoleń typu „in company”.

Koszt uczestnictwa w wersji "otwartej" zajęć: 695 zł / osobę (usługa zwolniona z VAT)

TYLKO U NAS: Płatność za szkolenie - 14 dni po zajęciach [bez potrzeby dokonywania przedpłaty]

UCZESTNICY OTRZYMUJĄ

• materiały szkoleniowe
• przerwy kawowe
• konsultacje indywidualne
• możliwość kontaktu z prowadzącymi (zadawania pytań) również po zajęciach (e-mail)
• zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu
• obiady w restauracji hotelowej (ok. godz. 14.00)

• Informacje i rezerwacja miejsc: 32 2812852 - zapraszamy
• Informacje dla zainteresowanych realizacją ww. szkolenia w wersji "in-company": TUTAJ
• Pytania: 32 2816231 - proszę dzwonić

UWAGA: Koszt szkolenia nie obejmuje ceny noclegów

• Rezerwacji noclegów dokonują zainteresowani Uczestnicy we własnym zakresie
• Dział Rezerwacji Hotelu Angelo: tel.(32) 7838100

ZGŁOSZENIA UDZIAŁU DOKONAĆ MOŻNA:

SZYBKO I WYGODNIE
Poprzez wypełnienie "on-line" FORMULARZA ZGŁOSZENIA NA SZKOLENIE


lub...

TRADYCYJNIE
Poprzez pobranie i wypełnienie KARTY ZGŁOSZENIOWEJ
oraz jej przesłanie faksem bądź [po zeskanowaniu] e-mailem

UWAGA!

Wszystkie programy szkoleń stanowią własność SYNTEZA [Szkolenia-Konsulting]
Zgodnie z postanowieniami Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych
cytowanie calości lub fragmentów jest dopuszczalne
wyłącznie z podaniem źródła cytatu.
Wszelkie prawa zastrzeżone.