Menu główne
Zapraszamy do skorzystania z możliwości zorganizowania dla Państwa dwudniowych zajęć lub uczestnictwa w wersji "otwartej" szkolenia:
PSYCHOLOGIA W PRACY KSIĘGOWEGO
Kod: K2580
Korzyści dla Uczestników:
Doskonalenie umiejętności w zakresie precyzyjnego, otwartego i przyjaznego komunikowania się w zespole i organizacji.
Pogłębienie wiedzy dotyczącej prezentowania postawy asertywnej oraz opracowywanie strategii postępowania w sytuacjach trudnych.
Poznanie zasad usprawniających organizację pracy i metod zarządzania czasem, które służą podniesieniu skuteczności podejmowanych działań.
Usystematyzowanie wiedzy nastawionej na skuteczne sposoby rozwijania kreatywności, niestereotypowego podejścia do problemów oraz poszukiwania innowacyjnych rozwiązań.
Wskazanie sposobów radzenia sobie ze stresem i efektywnego gospodarowania swoim kapitałem.
Czas trwania: 2 dni [2 x 7 godzin dydaktycznych] początek zajęć o godz. 9.30
Zgłoszenia przyjmujemy do wyczerpania wolnych miejsc
Termin szkolenia: zostanie ustalony po zebraniu odpowiedniej ilości zgłoszeń
Termin zajęć ustalony będzie po zebraniu zgłoszeń w ilości wystarczającej na pokrycie kosztów szkolenia [najczęściej ilość ta wynosi ok. 10 osób].
O ustalonym terminie powiadomieni będą wszyscy, którzy zasygnalizowali swą chęć udziału w zajęciach i przesłali wypełnioną kartę zgłoszeniową
Informacja o ustaleniu terminu przesłana będzie do zainteresowanych nie później niż na 30 dni przed rozpoczęciem szkolenia.
Wszystkie zgłoszenia nadesłane przed wyznaczeniem terminu, premiowane będą rabatem w wysokości 100 PLN na każdą zgłoszoną osobę. Więcej o promocji PPM ==>> tutaj
Miejsce:
Katowice -
UWAGA: Na zlecenie istnieje możliwość organizacji zajęć np. w siedzibie firmy/instytucji zlecającej.
PROGRAM
1. Rozpoczęcie warsztatów
Przedstawienie się trenera i Uczestników
Zebranie indywidualnych oczekiwań i diagnoza trudności
Ćwiczenia integrujące -
2. Efektywna komunikacja w pracy księgowego -
Podstawowe kompetencje komunikacyjne: wiedza, motywacja, umiejętności
Umiejętności komunikacyjne, jako kapitał
Styl komunikacji i jego wpływ na jakość kontaktów z innymi
3. Praktyczne wykorzystanie narzędzi komunikacyjnych
Słuchanie aktywne, jako sposób zdobywania informacji
Klaryfikacja, parafraza, podsumowania … podstawy skutecznej rozmowy
Odczytywanie mowy ciała -
Inne formy komunikowania (komunikacja przez Internet, komunikacja telefoniczna)
Rozpoznawanie barier komunikacyjnych i sposoby ich pokonywania
4. Organizacja pracy księgowego
"Koło czasu" -
Muszę kontra chcę -
Realistyczne podejście do zadań [myślenie w kategorii priorytetów]
5. Narzędzia wspomagające efektywne zarządzanie swoim czasem
Elastyczny system planowania i alokacja czasu
Sześć kluczowych zasad [ABC, Eisenhowera, ALPEN, Parkera, Pareto, Westheimera]
Optymalne gospodarowanie czasem [e-
6. Asertywność w kontakcie z innymi i samym sobą
Budowanie i świadomość "własnego terytorium"
Asertywne komunikowanie otoczeniu swoich próśb i oczekiwań -
Reakcje emocjonalne w sytuacji krytyki i sposoby ich łagodzenia
Pokonywanie trudności -
7. Proaktywność w rozwiązywaniu problemów
Specyfika innowacyjnego myślenia i wychodzenia poza strefę komfortu
Techniki rozwiązywania problemów i stymulowania kreatywności
Sztuka podejmowania decyzji
8. Skuteczne zarządzanie sobą, czyli jak rozwijać swój potencjał nie ulegając stresowi
Stres, jako konsekwencja presji czasu, zakłóceń w komunikacji i nierozwiązanych problemów
Poznanie siebie i dostosowanie wysiłku do rytmu dobowego
Czynniki sprzyjające wzrostowi energii psychicznej
Odpoczynek -
9. Podsumowanie zajęć i wyciągnięcie wniosków
Jak wykorzystam zdobyte umiejętności w pracy z klientem
Indywidualne konsultacje dla Uczestników zajęć
Ocena zajęć -
Rozdanie imiennych certyfikatów
METODY:
W trakcie szkolenia stosowane są różne techniki pobudzania aktywności Uczestników: metoda dedukcji -
Każde z prezentowanych zadań, po jego realizacji, jest omawiane na forum grupy. Uczestnicy podsumowują własną pracę, dzielą się spostrzeżeniami, natomiast trener udziela wskazówek i rozszerza wiedzę uczących się w danym zakresie.
Stosowane metody moderacji pracy Uczestników:
Mini-
Ćwiczenia z wykorzystaniem poznanych narzędzi
Gry zespołowe i symulacje w parach
Dyskusje oparte na doświadczeniu i przypadkach własnych Uczestników
Testy służące autoanalizie
Podczas zajęć nacisk położony jest na analizę przypadków, które pomogą Uczestnikom wypracować własne sposoby zachowań, pod kątem sytuacji, z którymi stykają się podczas pracy zawodowej. Dzięki zajęciom prowadzonym w grupach -
PROWADZĄCY:
Edyta JANUS -
Wykształcenie: Uniwersytet Śląski w Katowicach [Wydział Pedagogiki i Psychologii; kierunek: Psychologia]; Górnośląska Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości [Studia Podyplomowe]; Uniwersytet Śląski w Katowicach [Wydział Nauk Społecznych; studia doktoranckie]; uczestniczka projektu dostosowującego polski system kształcenia do obowiązujących w krajach europejskich standardów ustalonych przez Światową Federację Terapeutów Zajęciowych (WFOT) i Europejską Sieć Terapii Zajęciowej w Szkolnictwie Wyższym (ENOTHE).
Doświadczony trener i konsultant zarządzania, od kilku lat oprócz prowadzenia szkoleń dla firm i instytucji, podejmuje -
Szkolenia: specjalizuje się w "miękkich" treningach m.in. z tematów: "Kierowanie i współpraca w zespole"; "Komunikacja i zarządzanie czasem"; "Sztuka prezentacji"; "Wystąpienia publiczne"; "Efektywna komunikacja w organizacji"; "Negocjacje w biznesie"; "Innowacyjne myślenie"; "Psychologiczne aspekty kontroli"; "Efektywne techniki zarządzania stresem"; "Psychologia w pracy księgowego"
Koszt uczestnictwa w wersji "otwartej" zajęć: 795 zł / osobę (netto)
UWAGA! Promocja "Pierwsi płacą mniej"
Koszt wynosi tylko: 695 zł / osobę przy zgłoszeniu dokonanym przed ustaleniem terminu zajęć lub na minimum 14 dni przed terminem zajęć [dotyczy szkoleń z już opublikowanym terminem]
TYLKO U NAS: Płatność za szkolenie -
UCZESTNICY OTRZYMUJĄ
materiały szkoleniowe
przerwy kawowe
konsultacje indywidualne
możliwość kontaktu z prowadzącymi (zadawania pytań) również po zajęciach (e-
zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu
obiad w restauracji hotelowej (ok. godz. 14.00)
Informacje i rezerwacja miejsc: 32 2812852 -
Informacje dla zainteresowanych realizacją ww. szkolenia w wersji "in-
UWAGA: Koszt szkolenia nie obejmuje ceny noclegów
Rezerwacji noclegów dokonują zainteresowani Uczestnicy we własnym zakresie
Uczestnikom przysługuje specjalna zniżka na noclegi w Hotelu Qubus Prestige w Katowicach
Dział Rezerwacji Hotelu QUBUS: tel.(32) 601 01 00
UWAGA!
Wszystkie programy szkoleń stanowią własność SYNTEZA [Szkolenia-
Zgodnie z postanowieniami Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych
cytowanie calości lub fragmentów jest dopuszczalne
wyłącznie z podaniem źródła cytatu.
Wszelkie prawa zastrzeżone.