SYNTEZA [Szkolenia - Konsulting]

Sesja II

Budowanie marki własnej [autorytetu] i kreowanie wizerunku firmy.

Rozpoczęcie:

• Sesja „follow-up” utrwalająca wiedzę i umiejętności [omówienie efektów działań podjętych przez Uczestników; zasoby i kompetencje - indywidualny SWOT]
  

• Ice breakers – gry budujące atmosferę i twórcze zaangażowanie
  

1. Autorytet przełożonego – dlaczego warto go mieć?

• Autorytet siły czy siła autorytetu – różne rodzaje i odmienny styl podejścia do ludzi [autorytet ujarzmiający: wypływa z żądzy władzy i wygórowanej ambicji; autorytet wyzwalający: inspiruje ludzi i cieszy się ich uznaniem; odmienne rezultaty stymulowania zachowań pracowników; klucz do posiadania autorytetu – postrzeganie siebie przez pryzmat zdarzeń]
  

• Metody budowania autorytetu [ingracjacja - zjednywanie sobie ludzi; autopromocja - pozyskanie zaufania dla własnych kompetencji]
  

2. Ludzie – najcenniejszy zasób organizacji

• HR w ujęciu marketingowym [przełożony i pracownicy jako marka; składowe marki: reputacja, wartości, znajomość produktu/usługi; 7 wartości wrodzonych, czyli na czym zależy i czego pragną ludzie]
  

• Kształtowanie korzystnych relacji interpersonalnych w organizacji [świadoma komunikacja, oparta na jasnych założeniach; analiza transakcyjna [przyczyny i skutki konkretnych zachowań]; „trudny człowiek – trudna sytuacja” i szukanie kompromisu; terytorium psychologiczne - jego znaczenie dla kontaktów interpersonalnych]
  

3. Postawa pracowników jako fundament wizerunku Firmy

• Wpływ posiadanej wiedzy o Firmie na kreowanie jej wizerunku na zewnątrz [zasada jawności i poufności, czyli które informacje można rozpowszechniać; sposób postępowania w sytuacji kryzysowej]
  

• „Ja to Firma, którą reprezentuję” - tworzenie pozytywnego PR przez pracowników
  

4. Zarządzanie zorientowane na przyszłość

• Działania nakierowane na współpracę [zachowania proaktywne]
  

• Wspieranie rozwoju pracowników w oparciu o partnerskie relacje
  

• Coaching: pomoc i wspieranie podwładnych w osiąganiu wytyczonych celów
  

• Mentoring: odkrywanie potencjału pracowników i inspirowanie do działania
  

5. Autoprezentacja: kreowanie pozytywnego obrazu siebie – trening umiejętności

• Indywidualne prezentacje [trening video]
  

• Analiza nagrań pod kątem praktycznym [samoocena ; informacje zwrotne od Uczestników szkolenia; podsumowanie i wskazówki trenera prowadzącego zajęcia]
  

Zakończenie II sesji:
Podsumowanie trenera i Uczestników [„burza mózgów” – jak wykorzystam zdobyte umiejętności?]

• Karty Sukcesu – wybranie narzędzi do wypróbowania
  

• Konsultacje indywidualne