SYNTEZA [Szkolenia - Konsulting]

Sesja III

Przywództwo: rola zespołowa, postawa społeczna i styl działania.

Rozpoczęcie:

• Sesja „follow-up” utrwalająca wiedzę i umiejętności [dzielenie się doświadczeniami ze stosowania poznanych narzędzi; „co potrafię, co chcę przećwiczyć” – indywidualna analiza i oczekiwania]
  

• Ice breakers – gry budujące atmosferę i twórcze zaangażowanie
  

1. Przywództwo a zarządzanie – zdefiniowanie różnic

• Zarządzać czy przewodzić? – stymulowanie potencjału pracowników [przywództwo sytuacyjne – koncepcja Herseya i Blancharda; trzy obszary, na których koncentruje się lider; typy przywództwa - kim jestem a kim chciałbym być]
  

2. Rola lidera – świadomość zwiększa możliwości

• Lider jako integralna część zespołu [psychologia w życiu zawodowym lidera grupy; skuteczność interpersonalna i kontekst działania; zadania i cele zespołu a rola lidera]
  

• Osobista wiarygodność, czyli kompetencje i charyzma [kompetencje zawodowe oraz społeczne - zależności i niezbędne wymagania; „generator charyzmy” – jak osiągnąć sukces w pracy z ludźmi?]
  

3. Postawa asertywna jako sposób na kształtowanie relacji przełożony-podwładny

• Wyrażanie oczekiwań i model konfrontacji przekonań w sytuacjach zawodowych [przykry komunikat przekształcony w pozytywne doświadczenie; „FURA” czyli wyrażanie oczekiwań - fakt, uczucia, rozwiązanie, argumenty; szanowanie godności i pozwolenie, by obie strony mogły „zachować twarz”; rzeczowy komunikat w formie „JA”; jasny komunikat „NIE”]
  

• Pochwała i konstruktywna krytyka, wyrażana w oparciu o model asertywny [oddzielenie osoby od problemu - konstruktywna krytyka; „zrobiłeś to dobrze” zamiast „jesteś dobry” - skuteczna pochwała; reakcje udzielającego i przyjmującego - radzenie sobie z trudnymi zachowaniami]
  

4. Styl kierowania i jego wpływ na efektywność działań

• Analiza indywidualnych predyspozycji do kierowania ludźmi [klasyfikacja ról kierowniczych wg H. Mintzberga]
  

• POMK czyli umiejętności gwarantujące efektywność [planowanie, organizacja, motywacja, kontrola]
  

5. Dobór właściwego stylu kierowania w odniesieniu do pracowników i sytuacji

• Symulacje rozmów z podwładnymi [ćwiczenia w parach – trening video]
  

• Analiza poszczególnych scenek pod kątem praktycznym [samoocena i informacje zwrotne od Uczestników szkolenia; podsumowanie i wskazówki trenera prowadzącego zajęcia]
  

Zakończenie III sesji:

• Podsumowanie trenera i Uczestników  [„burza mózgów” – jak wykorzystam poznane techniki w pracy z ludźmi?]
  

• Karta Dalszej Nauki – wyznaczenie kolejnych kroków na drodze doskonalenia
  

• Konsultacje indywidualne