SYNTEZA [Szkolenia - Konsulting]

Sesja IV

Budowanie efektywnych zespołów zadaniowych.

Rozpoczęcie:

• Sesja „follow-up” utrwalająca wiedzę i umiejętności [dzielenie się doświadczeniami ze stosowana poznanych narzędzi; „moje sukcesy” – indywidualna analiza i podsumowanie dokonań]
  

• Ice breakers – gry budujące atmosferę i twórcze zaangażowanie
  

1. „Dobry zespół nie tworzy się sam” – podmiotowość członków zespołu

• Umiejętny dobór pracowników – minimalizowanie ryzyka personalnego [określanie potencjału pracowników; model efektywnej współpracy oparty na pojęciu ról zespołowych wg M. Belbina]
  

• Integracja zespołu i skupienie się na ważnych celach [ustalanie zasad jako czynnik wpływający na atmosferę realizacji zadania; chęć i zdolność do dzielenia się wiedzą i doświadczeniem; poczucie odpowiedzialności członków zespołu]
  

2. Etapy rozwoju zespołu [proces spontaniczny i proces kontrolowany]

• Czterofazowy model powstawania zespołu wg B. W. Tuckman [formowanie – zespół w okresie chaosu i niepewności; burza – zespół w okresie konfliktu; normowanie – zespół staje się jednością; wykonanie – zespół zaczyna konstruktywnie działać]
  

• Dynamika zespołu i zadania lidera w poszczególnych fazach rozwoju wg S. Wheelena
  

3. Współpraca w zespole i jej znaczenie dla osiągania wspólnych celów

• KWARC, czyli poprawnie sformułowany cel [ang. SMART]
  

• Czynniki powodzenia zespołu zadaniowego, który odnosi sukcesy [znajomość i akceptacja celów; atmosfera oparta na zaufaniu i bezpieczeństwie oraz dobrej komunikacji; wspólne rozwiązywanie problemów i podejmowanie trudnych decyzji; jasny podział zadań i odpowiedzialności - lidera i pracowników]
  

• Konflikt w zespole zadaniowym i skuteczne metody rozwiązywaniaindywidualne style reakcji na konflikt [etapy i metody rozwiązywania konfliktów; techniki komunikacji do zastosowania w sytuacji konfliktowej]
  

4. Wzbudzanie zaangażowania zespołu jako element rzutujący na efektywność

• Efekt synergii, czyli: „zespół może więcej” [czynniki wpływające na zadowolenie pracowników; kreowanie współpracy, która zwiększa wydajność pracy zespołowej]
  

• Reguły modyfikacji zachowań w grupie [wzmocnienie pozytywnych zachowań; analiza trudnych postaw i recepty na ich regulację]
  

5. Budowanie zespołu – gra symulacyjna

• Proces tworzenia i kierowanie - ćwiczenia w podgrupach [analiza efektów pod kątem zagadnień omawianych na szkoleniu; spostrzeżenia Uczestników i informacja zwrotna od trenera]
  

Zakończenie IV sesji:

• Podsumowanie trenera i Uczestników [„burza mózgów” – jak wykorzystam poznane narzędzia w pracy zespołowej?]
  

• Karta Dalszej Nauki – wyznaczenie kolejnych kroków na drodze doskonalenia
  

• Konsultacje indywidualne