SYNTEZA [Szkolenia - Konsulting]

Zapraszamy Państwa do zlecania nam realizacji czterodniowych zajęć:

VADEMECUM PUBLIC RELATIONS

Kod: 8840

Korzyści dla Uczestników:

• Zapoznają się z najważniejszymi zagadnieniami i celami public relations w sposób systematyczny i uporządkowany.
• Poszerzą wiedzę dotyczącą skutecznych metod wizualnej identyfikacji firmy (determinanty wizerunku firmy, logotyp, znaczenie stosowanych kolorów).
• Poznają światowe trendy w PR i odniosą je do rodzimych praktyk w tym zakresie.
• Dowiedzą się jak skutecznie docierać do grup docelowych i kiedy komunikacja PR przynosi konkretne efekty biznesowe.
• Przećwiczą techniki budowania wartości firmy za pomocą dobrej komunikacji PR.
• Określą specyfikę i zasady relacji z dziennikarzami poszczególnych mediów, przede wszystkim: prasy, radia i telewizji oraz opracują strategie zarządzania komunikacją z mediami.
• Przygotują się do prowadzenia działań PR w sytuacji kryzysowej, poprzez umiejętne diagnozowanie zagrożeń, planowanie i realizację, aż do działań po opanowaniu kryzysu.
• Udoskonalą umiejętności: kreowania wizerunku podczas wystąpień publicznych, prezentowania swojego stanowiska i odpowiadania na „trudne” pytania.
• Poznają zasady organizowania imprez PR: konferencji prasowej, eventu itp. przedsięwzięć, służących zacieśnianiu więzi z otoczeniem.

Odbiorcy:

• Osoby zainteresowane budową wizerunku firm/instytucji
• Przedstawiciele sekcji PR odpowiedzialni za relacje z mediami
• Osoby koordynujące działania w sytuacjach kryzysowych

Termin zajęć: do uzgodnienia [również weekendy]

Czas trwania: 4 dni [około 28 godzin]

Miejsce: Dowolne na terenie całego kraju [np. siedziba Zleceniodawcy]

PROGRAM

1. Istota public relations

• Definicje i cele PR (wewnątrz i na zewnątrz firmy/instytucji)
• Wymiary i instrumenty PR
• Komunikowanie jako podstawowa metoda w PR

2. Kreowanie wizerunku firmy poprzez system identyfikacji wizualnej

• Determinanty wizerunku firmy (świadomość mocnych i słabszych stron)
• Logotyp i druki firmowe – czym się kierować? (moda kontra klasyczna elegancja)
• Znaczenie doboru kolorów dla postrzegania firmy
• Opracowanie materiałów reklamowych
• Autoprezentacja pracowników czyli: wszyscy pracujemy na sukces firmy

3. Narzędzia komunikowania, służące skutecznemu docieraniu do grup docelowych

• Dobór i sposoby wykorzystania środków komunikowania
• Konstruktywna komunikacja interpersonalna i jej rola w działaniach PR
• Słowo mówione, obraz, plakat jako nośnik obrazu

4. Doskonalenie umiejętności psychologicznych w PR

• Osobisty styl komunikowania się (Co mnie wyróżnia? Co mnie zbliża do innych?)
• Bariery w komunikacji i sposoby ich pokonywania
• Psychomanipulacje w relacjach i metody skutecznej obrony
• „Język perswazji” i stosowane pozytywne zasady wpływu społecznego

5. Media relations – zarządzanie relacjami z mediami („dziennikarz: szansa a nie zagrożenie”)

• Zasady współpracy z prasą oraz elementy prawa prasowego
• Specyfika współpracy z dziennikarzami radia i telewizji (elementy zbieżne i zasadnicze różnice)
• Budowanie korzystnych relacji z przedstawicieli środków masowego przekazu

6. Wystąpienia publiczne – udzielanie wywiadu: prasowego, radiowego i telewizyjnego

• Sposoby pracy z mikrofonem oraz kamerą i radzenia sobie z tremą
• Wywiady udzielane mediom dla celów PR (Jak się przygotować? Czego się wystrzegać?)
• Techniki rozmawiania z dziennikarzami i sztuka odpowiedzi na „trudne” pytania
• Przygotowanie pisemnych i ustnych wypowiedzi do upowszechniania (rodzaje i struktura)

7. Public relations w sytuacji kryzysowej i zasady informowania

• Umiejętne diagnozowanie zagrożeń i kierowanie sytuacją kryzysową
• Zasady opracowania procedur i błędy jakich należy unikać
• Sprawne podejście do trudnych spraw i przeciwdziałanie stresowi
• Kontakty z otoczeniem w sytuacji kryzysowej (pracownicy, klienci, media)
• Działania po opanowaniu kryzysu i wyciągnięcie wniosków na przyszłość

8. Imprezy PR - zasady organizowania i uczestniczenia

• Konferencje prasowe (briefing, konferencja reporterska, przyjęcie prasowe)
• Eventy jako źródło zacieśniania więzi z otoczeniem (m.in.: targi, „drzwi otwarte”, imprezy okolicznościowe)
• Sponsoring (cel, grupa adresatów, badanie skuteczności działań)

METODY:

Szkolenie prowadzone jest metodami partycypacyjnymi. Uczestnicy otrzymują niezbędną dawkę wiedzy - z elementami prezentacji multimedialnej - którą później wykorzystują do pracy warsztatowej.

• warsztat grupowy i ćwiczenia indywidualne (m.in.: symulacje konferencji, wywiadu)
• burza mózgów i inne kreatywne metody rozwiązywania problemów
• case studies - przykłady działań public relations

Praktyczne ćwiczenia mają za zadanie przygotować Uczestników do świadomego kształtowania wizerunku firmy i profesjonalnego prowadzenia spraw związanych z PR.

PROWADZĄCY:

Ilona Wojtaś – członek Zespołu Trenerskiego SYNTEZA. Prowadzi m.in. warsztaty: sztuka prezentacji, autoprezentacja, kreowanie wizerunku, psychologia reklamy oraz public relations.
Wykształcenie - psycholog: [Uniwersytet Jagielloński w Krakowie]; trener [Szkoła Trenerów NGO].
Praktyk: współtwórca prężnie działającej agencji reklamowej, która zajmuje się: kampaniami reklamowymi, kreacją marek, tworzeniem materiałów reklamowych oraz działaniami z zakresu promocji i PR. Agencję tworzy kreatywna grupa specjalistów łącząca różne umiejętności i techniki w podejściu do reklamy i multimediów. Ważniejsze projekty: dla TVP Katowice, programu „Przestrzeń audiowizualna - media”, koncepcja wizualna: spot reklamowy, plakat, billboard i logo; na Światową wystawę EXPO 2OOO – Hannover: okładka informatora architektonicznego SARP; prezentacja multimedialna dla Simens; sesja fotograficzna Mercedesa Klasy C; organizacja imprez wraz z firmą Esta – turystyka & eventy; plakaty do klubów muzycznych na terenie całego kraju, m.in. Klub Re - Kraków, Oda Firlej - Wrocław, Art. Cafe Zanzibar - Chorzów, Closter Pub – Tychy; współpraca z biurem Pełnomocnika Wojewody Śląskiego ds. Równego Statusu Kobiet i Mężczyzn w zakresie prezentacji multimedialnych. Wyróżnione projekty: II nagroda Ministra Gospodarki; plakat o wartości przemysłowej, 2 + 3d ogólnopolski kwartalnik projektowy, projekt okładki – wyróżnienie; 2004 - Apple Designer Competition 2003 - międzynarodowy konkurs na przedmioty użytkowe inspirowane marką firmy Apple, lampa – wyróżnienie.

UCZESTNICY OTRZYMUJĄ

• materiały szkoleniowe
• konsultacje indywidualne
• możliwość kontaktu z prowadzącymi (zadawania pytań) również po zajęciach (e-mail)
• zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu

WAŻNE INFORMACJE

• Rezerwacja terminów, ustalenia cenowe: 32 2812852 oraz szkolenia@synteza.pl

• Pytania: 32 2816231, 32 2812852 - proszę dzwonić

• Kontakt w sprawach pilnych: +48 501 756465 [Jolanta Pilarczyk]

• Informacje o innych szkoleniach realizowanych w wersji "in-company": TUTAJ

UWAGA!

Wszystkie programy szkoleń stanowią własność SYNTEZA [Szkolenia-Konsulting]
Zgodnie z postanowieniami Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych
cytowanie calości lub fragmentów jest dopuszczalne
wyłącznie z podaniem źródła cytatu.
Wszelkie prawa zastrzeżone.